福建移动建起海上医社保便民服务站
2023-08-11 11:10:22
(资料图片仅供参考)
海洋经济生活馆、5G+海上巡回法庭、海上银行、消保中心海上工作站，福建移动三都海上营业厅搭载数个便民服务窗口，以一方厅店守望一方海域。如今，这家“斜杆”营业厅再次解锁了新的身份——全国首个海上医社保便民服务站。
海上医社保便民服务站由福建移动宁德分公司联合当地税务、医保、人社等部门挂牌成立，基于海上营业厅已有的5G网络，提供海上医社保“咨询+参保+缴费”的一站式服务，有效打通医社保经办服务“最后一公里”。通过5G连线视频，实现医社保服务“面对面”，运用5G+AI技术，实现AI智能应答、7×24小时服务不打烊，海上营业厅云桌面操作系统更是让税务、医保、人社等部门的工作人员实现“拎包入住”，随时随地、安全访问运行于数据中心的个人桌面，提升办公效率。
多年来，福建移动在致力于攻坚克难升级网络基础设施的同时，立足自身信息、服务优势，积极搭建“信息高铁”“海上信息乐园”，打造“惠民港湾”，这个全国唯一“驻守”在海上的厅店，始终陪着当地渔民共同守望着八闽海域的岁月变迁，只为让孤独渔村与世界相连。
如今，在海上营业厅的办事窗口，渔民可通过5G视频与远端的医社保客服连线进行咨询，各部门的工作人员可通过中国移动“云视讯”跨区域召开视频会议，码头上的中国移动云广播可以宣传医社保参保政策……海上营业厅作为先进网络和数字技术的前哨，又一次将数智生活带来的便利牵引到美丽的海岛上。
